Jak balíme křehké objednávky

Když si objednáte svůj oblíbený hrneček, talíř nebo dekoraci z Homedesignshop.cz, možná vás napadne: Jak to asi balí, aby to všechno dorazilo v pořádku?
Odpověď je jednoduchá — s láskou, pečlivostí a rodinnou rukou 💛

👨‍👩‍👧 Kdo stojí za balíčky z Homedesignu

U nás nebalí žádná anonymní firma, ale naše rodina.
Každý balíček, který od nás odchází, prochází rukama Kačky, Vlaďky (mamky) a Paťi (taťky). Nikdo cizí.
Každý z nás přesně ví, co se v balíčku nachází a jak byl zabalen — díky tomu máme o každé zásilce dokonalý přehled.

• Kačka má na starosti preciznost, dohlíží na kvalitu balení a často sama dokončuje zásilky.
• Vlaďka vychystává produkty, přebaluje zboží a zajišťuje, že vše sedí do posledního detailu.
• Paťa je mistr finálního balení – dotahuje každou zásilku k dokonalosti.

Každé ráno začínáme s energií a kávou, abychom všechny objednávky zvládli do odpoledne odeslat. A když přijde vánoční sezóna? 🎄 Balíme i o víkendech, aby vaše dárky dorazily včas a v bezpečí.

📦 Jak poznáte balíček od nás

Naše balíky nejsou jen tak obyčejné krabice. Každá zásilka je zabalená s maximální péčí, protože víme, že uvnitř často leží křehký porcelán, sklo nebo oblíbená dekorace.

Používáme:

• Nové krabice i krabice od zboží, abychom šetřili přírodu 🌱
• Bublinkovou fólii — naši nejlepší kamarádku při balení porcelánu (a rozhodně s ní nešetříme!)
• Vzduchové polštářky a recyklovaný papír ze střihů z naší šicí dílny, který tak dostává druhý život ♻️

Vyplníme každou skulinku, kde by se mohlo zboží pohnout — někdy byste ani nepoznali, kolik výplňového materiálu se do jedné krabice vejde.

Díky tomu 99 % objednávek dorazí v naprostém pořádku.

💔 A když se přece jen něco stane…

Jsme jen lidé.

Někdy se může stát, že se spletou množství nebo že přepravce nejedná s balíkem tak šetrně, jak bychom si přáli.

Pokud vám dorazí něco rozbité, napište nám — reagujeme rychle a situaci vyřešíme výměnou zboží nebo vrácením peněz.

Protože nám opravdu záleží na tom, aby každý zákazník měl z nákupu radost.

🎁 Každý balíček = radost

Každá objednávka nás těší. Když vidíme, že si někdo připlatil za dýško za balení, máme obrovskou radost – a v takovém balíčku vás čeká malé psané poděkování.
Možná maličkost, ale pro nás znamená hodně 💕

Za roky jsme už zabalili tisíce objednávek, a stále se učíme, jak být lepší.
Některé velké a složité balíčky nám zaberou i hodinu, ale děláme to s vědomím, že každý kousek porcelánu nebo dekorace dorazí v pořádku a udělá radost.

💌 Závěrem od Kačky

„Každý balíček, který od nás odchází, je pro nás osobní.
Není to jen číslo v systému — víme přesně, kdo ho balil, jak byl zabalen, a co v něm je.
Díky tomu máme s našimi zákazníky opravdový vztah.“

Děkujeme, že nakupujete právě u nás.
Díky vám může naše rodina dělat to, co miluje — balit radost, pečlivě, s úsměvem a srdcem. 💛

👇PŘESVĚDČTE SE SAMI, JAK BALÍME VAŠE OBJEDNÁVKY👇